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​​Canales Digitales: 
Ya no tienes que desplazarte para gestionar tus solicitudes, tenemos a tu disposición múltiples canales digitales disponibles las 24 horas los 7 días de la semana.
 
Pili
Conoce a Pili nuestra asistente virtual quien te brindará soporte al momento de gestionar tus solicitudes de:
  • ​Consulta de vigencia
  • Consulta y confirmación de tu número de afiliado
  • ​Solicitud de pre-autorizaciones de terapias, laboratorios y estudios especiales
  • Estatus de solicitudes
  • Ver mi núcleo familiar​
  • Inclusión de dependientes
  • Informacio​nes generales
Escríbele vía WhatsApp al 809-476-3300​ o haz clic en su ícono en esta página.

App Humano
Ahorra tiempo realizando tus solicitudes desde donde estés con nuestra App Humano. Descárgala, y podrás disfrutar de todas las funcionalidades que te ofrece: 

  • Visualizar tu carnet digital y de tus dependientes
  • Validar la vigencia de tu plan. 
  • Solicitar autorizaciones de tus procedimientos médicos.
  • Incluir dependientes dentro del Plan de Servicios de Salud (PDSS).
  • Consultar disponible y cobertura de medicamentos del Plan de Servicios de Salud (PDSS).​
​ ¡​Desacarga App Humano hoy  sonríe​!​​​​​​​​​​​​
 
Oficina Virtual 
Ahorra tiempo y realiza tus transacciones de forma fácil y segura a través de nuestra Oficina Virtual:

  • Realiza tus autorizaciones de procedimientos médicos. 
  • Consulta tus c​oberturas
  • Conoce el estatus de tus solicitudes​​
 
Kioscos Autoservicio
Con Kioscos de Autoservicio puedes realizar tus solicitudes 24/7 de forma rápida y segura, en los principales centros de salud a nivel nacional.

Los Kioscos te permiten gestionar:  

  • Autorizaciones de procedimientos médicos, a realizar en el centro donde estén ubicados. 
  • Verificar la vigencia de tus planes.
  • Consultar el monto disponible para medicamentos del Plan de Servicios de Salud (PDSS). 
  • Ubicar los centros de salud más cercanos. 
  • Consultar tus dependientes en el Plan de Servicios de Salud (PDSS). ​
 
Puedes encontrar nuestros Kioscos en los siguientes Centros Médicos:
 
Santo Domingo: 
  • Hospital General Plaza de la Salud
  • Centro Médico Integral I
  • Asociación Dominicana de Rehabilitación 
  • Centro Médico Moderno​ 
  • Centro Médico Dominico Cubano
  • Centro Médico Real 
  • Policlínico Naciona
  • Profamilia Clínica Dra. Evangelina Rodríguez​ ​. ​
Santiago: 
  • Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS)
  • Materno Infantil 
  • Unión Médica del Norte 
Tenares: 
  • Centro Médico Rafael​​​