Canales Digitales:
Ya no tienes que desplazarte para gestionar tus solicitudes, tenemos a tu disposición múltiples canales digitales disponibles las 24 horas los 7 días de la semana.
Pili
Conoce a Pili nuestra asistente virtual quien te brindará soporte al momento de gestionar tus solicitudes de:
- Consulta de vigencia
- Consulta y confirmación de tu número de afiliado
- Solicitud de pre-autorizaciones de terapias, laboratorios y estudios especiales
- Estatus de solicitudes
- Ver mi núcleo familiar
- Inclusión de dependientes
- Informaciones generales
App Humano
Ahorra tiempo realizando tus solicitudes desde donde estés con nuestra App Humano. Descárgala, y podrás disfrutar de todas las funcionalidades que te ofrece:
- Visualizar tu carnet digital y de tus dependientes
- Validar la vigencia de tu plan.
- Solicitar autorizaciones de tus procedimientos médicos.
- Incluir dependientes dentro del Plan de Servicios de Salud (PDSS).
- Consultar disponible y cobertura de medicamentos del Plan de Servicios de Salud (PDSS).
¡Desacarga App Humano hoy sonríe!
Oficina Virtual Ahorra tiempo y realiza tus transacciones de forma fácil y segura a través de nuestra Oficina Virtual:
- Realiza tus autorizaciones de procedimientos médicos.
- Consulta tus coberturas
- Conoce el estatus de tus solicitudes
Kioscos AutoservicioCon Kioscos de Autoservicio puedes realizar tus solicitudes 24/7 de forma rápida y segura, en los principales centros de salud a nivel nacional.
Los Kioscos te permiten gestionar:
- Autorizaciones de procedimientos médicos, a realizar en el centro donde estén ubicados.
- Verificar la vigencia de tus planes.
- Consultar el monto disponible para medicamentos del Plan de Servicios de Salud (PDSS).
- Ubicar los centros de salud más cercanos.
- Consultar tus dependientes en el Plan de Servicios de Salud (PDSS).
Puedes encontrar nuestros Kioscos en los siguientes Centros Médicos: Santo Domingo: - Hospital General Plaza de la Salud
- Centro Médico Integral I
- Asociación Dominicana de Rehabilitación
- Centro Médico Moderno
- Centro Médico Dominico Cubano
- Centro Médico Real
- Policlínico Naciona
- Profamilia Clínica Dra. Evangelina Rodríguez .
Santiago:
- Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS)
- Materno Infantil
- Unión Médica del Norte
Tenares: